Трудовой договор с уборщицей. Договор на и уборку помещений

Трудовой договор с уборщицей

Договор уборки помещений

«07» декабря 2013 года

Общество с ограниченной ответственность «Фирма», именуемое в дальнейшем – Заказчик, в лице директора Иванова Ивана Ивановича, действующего на основании Устава с одной стороны, и Гражданин Российской Федерации Иванова Светлана Ивановна, именуемая в дальнейшем – Подрядчик, __.__.1978 г.р., паспорт гражданина Российской Федерации 7500 №000000, выдан 00.00.2007 года Отделение УФМС России по Челябинской области в Чебаркульском районе с другой стороны, совместно именуемые – Стороны, заключили настоящий ДОГОВОР УБОРКИ ПОМЕЩЕНИЙ (далее по тексту – Договор) о нижеследующем:

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1.По настоящему Договору Подрядчик, по заявке Заказчика, обязуется выполнять работы по уборке помещений и имущества Заказчика (далее по тексту также – Работы), а Заказчик обязуется принимать и оплачивать Работы в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.

1.2.Подрядчик выполняет Работы в помещении Заказчика, расположенном по адресу: город Челябинск, ул.Кирова, 1, общей площадью 30 кв м

1.3.Перечень Работ, выполняемых Подрядчиком, указывается в Приложении № 1, которое является неотъемлемой частью настоящего Договора.

1.4.Заказчик делает заявку Подрядчику в устной или письменной форме. Подрядчик выполняет Работы на следующий рабочий день, после дня поступления заявки от Заказчика. Срок выполнения Работ – 1 (Один) рабочий день.

1.5.Заказчик предоставляет Подрядчику необходимые для выполнения Работ моющие средства.

2. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

2.1.Настоящий Договор вступает в силу с момента его подписания Сторонами и действует до 31 декабря 2012 года.

2.2.Стороны вправе в любое время отказаться от исполнения настоящего Договора. Расчеты между Сторонами при расторжении Договора производятся исходя из фактически выполненных Подрядчиком на момент расторжения Договора Работ.

3. ОБЯЗАННОСТИ, ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

3.1.Подрядчик принимает на себя следующие обязательства:

3.1.1.выполнить Работы лично;

3.1.2.выполнить Работы надлежащего качества и в сроки, установленные Договором (п. 1.4. Договора);

3.1.3.выполнить Работы в полном объеме, согласованном Сторонами (Приложение № 1 к Договору);

3.1.4.гарантировать использование в процессе выполнения Работ методов и способов, сохраняющих собственность Заказчика;

3.1.5.не предпринимать никаких действий, влекущих за собой нарушение коммерческой, банковской или иных тайн Заказчика.

3.2.Заказчик принимает на себя следующие обязательства:

3.2.1.обеспечить Подрядчику беспрепятственный доступ в помещение по адресу, указанному в п. 1.2. Договора;

3.2.2.своевременно принять и оплатить выполненные Подрядчиком Работы;

3.2.3.предоставить Подрядчику необходимые моющие средства, воду и электроэнергию для выполнения Работ.

3.3.Стороны несут ответственность за ненадлежащее исполнение/неисполнение настоящего Договора в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

4. СТОИМОСТЬ РАБОТ И ПОРЯДОК ИХ ОПЛАТЫ

4.1.Стоимость Работ, выполняемых Подрядчиком по настоящему Договору, составляет 3000,00 (Три тысячи) рублей 00 копеек за каждый календарный месяц

4.2.В соответствии с Налоговым кодексом Российской Федерации вознаграждение Подрядчика по настоящему Договору является объектом налогообложения налога на доходы физических лиц (НДФЛ). Заказчик, в качестве налогового агента, самостоятельно исчисляет, удерживает у Подрядчика и уплачивает НДФЛ в порядке, предусмотренном Налоговым кодексом Российской Федерации.

4.3.Заказчик оплачивает Работы, выполненные Подрядчиком, в течение 3 (Трех) банковских дней от даты, указанной Сторонами в Акте приемки выполненных работ.

4.4.Оплата по настоящему Договору производится путем безналичного перечисления денежных средств Заказчиком на счет Подрядчика, указанный в настоящем Договоре.

Датой оплаты считается день списания денежных средств с расчетного счета Заказчика.

5. ПОРЯДОК СДАЧИ – ПРИЕМА РАБОТ

5.1.Заказчик принимает Работы Подрядчика в день их выполнения.

5.2.Подрядчик обязан безвозмездно устранить все недостатки (немедленно после их выявления Заказчиком), если в процессе выполнения Работ он допустил отступление от условий Договора, ухудшившее качество выполненных Работ.

5.3.В случае если в процессе выполнения Работ выявится невозможность устранения отдельных загрязнений, Подрядчик проводит для Заказчика в его присутствии контрольные работы. При подтверждении невозможности устранения дефектов Заказчик не вправе предъявлять Подрядчику претензии по качеству выполненных Работ.

5.4.Факт приемки Работ Заказчиком подтверждается Актом приемки выполненных работ, который составляется в двух экземплярах, по одному для каждой из Сторон, подписывается Сторонами и является неотъемлемой частью настоящего Договора. Образец Акта приемки выполненных работ прилагается к Договору (Приложение № 2).

6. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

6.1. Любые изменения и дополнения к настоящему Договору действительны только в том случае, если они совершены в письменной форме и подписаны уполномоченными на то представителями Сторон.

6.2. Споры и разногласия по Договору разрешаются Сторонами посредством переговоров. При не достижении согласия в процессе переговоров, Стороны разрешают спор в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

6.3. Во всем остальном, что не предусмотрено Договором, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.

6.4. Все Приложения к настоящему Договору являются его неотъемлемой частью.

6.5. Договор составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу. Один экземпляр находится у Заказчика, другой у Подрядчика.

7. АДРЕСА, РЕКВИЗИТЫ И ПОДПИСИ СТОРОН

Общество с ограниченной ответственностью «Фирма»

Иванова Светлана Ивановна

Приложение № 1 к ДОГОВОРУ УБОРКИ ПОМЕЩЕНИЙ от «21» января 2012 года

Перечень работ, выполняемых Подрядчиком

Перечень работ по уборке пола:

  • Уборка пола (подметание/мытье) с применением моющего защитного средства.
  • Чистка плинтусов.
  • Химическая чистка трудновыводимых пятен (кафельная плитка, линолеум).
  • Удаление пыли в труднодоступных местах.
  • Уборка прилегающей территории
  • Перечень работ по уборке низкоуровневых поверхностей (не выше 2 м):

  • Сухая уборка, удаление пыли, пятен, следов пальцев и локальных загрязнений с поручней, дверных блоков, дверных ручек, стеклянных перегородок, витражей, металлических поверхностей, стен.
  • Влажная уборка и удаление локальных загрязнений со стен, дверных блоков, рам (с одной стороны) и дверных ручек.
  • Влажная уборка радиаторов, труб с применением моющих средств.
  • Влажная уборка локальных загрязнений, удаление пыли, пятен (если позволяет характер покрытия) высокоуровневых (2 – 3м) поверхностей (полки, шкафы, стены и др.).
  • Мойка окон (легкий доступ) изнутри и снаружи, включая оконный переплет и рамы.

Перечень работ по уборке мебели и интерьера (не выше 2 м):

  • Удаление пыли, следов пальцев и локальных загрязнений с открытых поверхностей шкафов, полок, тумбочек, с горизонтальных поверхностей столов, свободных от документов, кресел, подоконников, зеркал.
  • Сухая уборка корпуса, экрана и клавиатуры компьютеров (только в выключенном состоянии), оргтехники, телефонных аппаратов при согласовании с администратором.
  • Чистка стеклянных и зеркальных поверхностей.
  • Вынос мусора из корзин, урн, пепельниц с их протиркой и установкой полиэтиленовых пакетов.
  • Влажная уборка и удаление локальных загрязнений с боковых поверхностей столов, с крестовин стульев, с ножек стульев, столиков, кресел, с оконных рам (с одной стороны), розеток и выключателей, настольных ламп, пожарного оборудования.
  • Уход за растениями внутри офиса.
  • Перечень работ по уборке и дезинфекции туалетных комнат:

    • Мытье пола. Чистка зеркал и стеклянных поверхностей. Чистка кафельных стен вокруг раковин, писсуаров, унитазов, диспенсеров, наружных частей подводки сантехники.
    • Чистка и дезинфекция, удаление ржавчины, мочевого, водного и известкового камней с раковин, писсуаров, унитазов с внешней и внутренней стороны, протирка крышек унитазов.
    • Чистка и удаление известкового налета с кранов и аксессуаров.
    • Опустошение и мытье мусорных ведер с установкой полиэтиленовых пакетов.
    • Мытье, протирка и заправка диспенсеров для жидкого мыла, туалетной бумаги и бумажных полотенец.
    • Дезинфекция кафельных стен, унитазов, раковин, биде, писсуаров. Мойка стен.
    • Приложение № 2 к ДОГОВОРУ УБОРКИ ПОМЕЩЕНИЙ от « 07 » декабря 2013 года

      Акт приемки выполненных работ

      город Челябинск

      « 07 » января 2014 года

      Общество с ограниченной ответственность «Фирма», именуемое в дальнейшем – Заказчик, в лице директора Иванова Ивана Ивановича, действующего на основании Устава с одной стороны, и Гражданин Российской Федерации Иванова Светлана Ивановна, именуемая в дальнейшем – Подрядчик, __.__.1978 г.р., паспорт гражданина Российской Федерации 7500 №000000, выдан 00.00.2007 года Отделение УФМС России по Челябинской области в Чебаркульском районе с другой стороны, совместно именуемые – Стороны, подписали настоящий Акт приемки выполненных работ к ДОГОВОРУ УБОРКИ ПОМЕЩЕНИЙ от «07» декабря 2013 года (далее по тексту – Договор) о нижеследующем:

      1. В соответствии с условиями Договора Подрядчик выполнил работы по уборке помещений и имущества Заказчика (далее – Работы) в помещении Заказчика («Офис Челябинск»), расположенном по адресу: город Челябинск, ул.Кирова, 1, общей площадью 30 кв м

      2. Подрядчик выполнил Работы в полном объеме, в соответствии с Приложением № 1 Договора.

      3. Подрядчик выполнил Работы в срок и надлежащего качества.

      4. Заказчик после подписания настоящего Акта в течение 3 (Трех) банковских дней оплачивает Работы Подрядчика в полном объеме (3000 рублей 00 копеек), в соответствии с п. 4.1. Договора, с учетом п.

      Трудовой договор с уборщицей

      5. Настоящий Акт приемки выполненных работ составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному для каждой из Сторон.

      6. Настоящий Акт приемки выполненных работ является неотъемлемой частью Договора.

      Заказчик работы принял: ________________________________

      Подрядчик работы сдал: _________________________________

      Неоднозначность процесса уборки в том, что мало кому нравится им заниматься, но все любят вокруг себя чистоту. Чтобы внести гармонию в свой дом и при этом не утруждаться наведением в нем порядка, можно заказать уборщиков в Екатеринбурге. Подобную услугу с удовольствием предоставит вам компания АС-Сервис. Таким образом, вам предоставится возможность сэкономить драгоценное время, которое с радостью можно потратить на общение со своими близкими. После этого вдвойне будет приятно возвратиться в чистый и опрятный дом.

      В последнее время профессиональное выполнение уборки становится все более актуальным. Не все готовы жертвовать личным временем ради наведения идеальной чистоты как в жилом, так и офисном помещении. Однако, люди, для которых уборка является основным пунктом должностной инструкции, готовы выполнять ее на самом высоком уровне. Периодическую и сезонную уборку любого помещения, а также территории, прилегающей к зданию, обеспечат квалифицированные дворники и уборщики. Их услугами могут воспользоваться как крупные и мелкие компании, так и частные лица. Наши специалисты безупречно выполняют свои обязательства и легко справляются с заданиями любой сложности.

      В компании АС-Сервис имеются профессионалы, подготовленные для работы на различных участках. Если вам требуется убраться в квартире или офисе, торговом центре или производственном помещении, зовите наших уборщиков. Вас одолел снег или опавшая осенняя листа, покрывшая территорию предприятия или местность вокруг жилого дома?

      Трудовой договор с уборщицей образец бланк

      Смело обращайтесь к нам за услугами дворников. Чтобы заказать разнорабочих в Екатеринбурге, не нужно прилагать больших усилий. Мы с радостью поможем вам облагородить любой участок, перевезти и разгрузить личные вещи или офисную технику, а также выполнить целый ряд разноплановых работ.

      В том случае, когда на территории вокруг или перед входом офисного здания скопилось достаточно листьев, снега, пыли или прибившегося с ветром мусора, можно оформить вызов дворников в Екатеринбурге. В зависимости от времени года специалисты компании АС-Сервис выполнят тот или иной вид уборки, чем обеспечат чистоту на определенном участке и, таким образом, помогут произвести хорошее впечатление на клиентов банка, торгового заведения, салона красоты или кафе. Воспользоваться услугами дворников можно также после проведения на открытом воздухе массовых мероприятий, в результате которых на специально отведенном для этих целей участке скапливается много мусора.

      ДОГОВОР N _______ о возмездном оказании услуг по уборке помещений

      г. __________ «___»__________ ____ г. ____________________________, именуем__ в дальнейшем «Заказчик», в лице (наименование организации) ______________________________, действующ___ на основании ________________, (должность, Ф.И.О.) с одной стороны, и гражданин(ка) _________________________________________, (Ф.И.О.) паспорт __________________________ выдан _________________________________, зарегистрированн____ по адресу: __________________________________________, именуемый(ая) в дальнейшем «Исполнитель», с другой стороны, заключили настоящий Договор о нижеследующем:

      1.1. По настоящему Договору Исполнитель обязуется по указанию Заказчика оказывать услуги по уборке _______________________________________________, (указать помещения, подлежащие уборке) а Заказчик обязуется оплачивать эти услуги.

      1.2. Необходимые для уборки моющие средства приобретаются Исполнителем самостоятельно (либо предоставляются Заказчиком).

      2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

      2.1. Исполнитель обязуется:

      2.1.1. Оказать услуги лично. В случае невозможности оказать услуги лично Исполнитель вправе привлечь для этого третье лицо с предварительного согласия Заказчика, оставаясь ответственным перед Заказчиком за действия третьего лица.

      2.1.2. Оказывать услуги со следующей периодичностью: ___________________________________________.

      2.1.3. Выполнять указания Заказчика о порядке оказания услуг.

      2.2. Заказчик обязуется:

      2.2.1. Обеспечить доступ к помещениям для выполнения Исполнителем настоящего Договора.

      2.2.2. Оплатить услуги Исполнителя в порядке, предусмотренном настоящим Договором.

      2.3. В течение ____________ дней после окончания каждого месяца Стороны подписывают акт об оказании услуг.

      При наличии претензий к оказанным Исполнителем услугам Заказчик указывает об этом в акте об оказании услуг.

      2.4. В случае если услуги по настоящему Договору оказаны Исполнителем с недостатками, Заказчик вправе по своему выбору потребовать от Исполнителя:

      2.4.1. Безвозмездного устранения недостатков в разумный срок.

      2.4.2. Соразмерного уменьшения установленной настоящим Договором стоимости услуг.

      2.5. В случае если недостатки не будут устранены Исполнителем в установленный Заказчиком разумный срок, Заказчик вправе отказаться от исполнения настоящего Договора и потребовать возмещения убытков.

      2.6. Заказчик вправе отказаться от исполнения настоящего Договора, предупредив об этом Исполнителя за _______________ и оплатив фактически оказанные Исполнителем услуги.

      2.7. Исполнитель вправе отказаться от исполнения настоящего Договора, предупредив об этом Заказчика за ______________________, при условии полного возмещения Заказчику убытков.

      3. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

      3.1. Стоимость оказываемых по настоящему Договору услуг составляет _____ (_________) в месяц, при условии выполнения Исполнителем п. 2.1.2 настоящего Договора.

      3.2. Стоимость услуг, указанная в п. 3.1 настоящего Договора, уплачивается Заказчиком в течение _______ дней после подписания акта об оказании услуг за прошедший месяц (п. 2.3 настоящего Договора).

      3.3. Расчеты по настоящему Договору производятся путем передачи Заказчиком денежных средств Исполнителю.

      Трудовой договор с уборщиком (уборщицей)

      В случае невозможности исполнения, возникшей по вине Заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме.

      3.5. В случае когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, Заказчик возмещает Исполнителю фактически понесенные им расходы.

      4.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его подписания и действует до «___»_______ ____ г.

      Если за ________ до истечения срока Договора ни одна из Сторон не заявит о прекращении его действия, Договор считается продленным на тот же срок.

      4.2. К настоящему Договору применяются положения действующего законодательства Российской Федерации.

      4.3. За неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего Договора Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

      4.4. Споры по настоящему Договору разрешаются путем переговоров, а при недостижении согласия — в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

      4.5. Настоящий Договор составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному для каждой Стороны.

      5. АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ СТОРОН

      ПОДПИСИ СТОРОН: Заказчик: Исполнитель: ____________________ ________________________ М.П. М.П.

      График уборки помещений — образец — расписание и общий график уборок за месяц

      Любые мероприятия требуют учета и контроля. Клининг оказывается службами по уборке и чистке в большинстве крупных и средних городов. Для упрощения взаимопонимания вменяется ведение графиков уборки. Создаются такие документы согласно конкретным требованиям, прописанным в договоре, составленном с учетом нормативов и стандартов уборки тех или иных видов помещений. Например условия при уборке квартир и уборке офисов будут отличаться.

      СКАЧАТЬ ГОСТ 51870-2014 ВСЕ ФОРМЫ, ГРАФИКИ УБОРКИ, КЛИНИНГОВЫЕ АКТЫ в приложении.

      Скачать график уборки и сопутствующие образцы (уборка туалета):

      СКАЧАТЬ график уборки помещений

      Классический вариант графика уборки помещений с менеджером-контролером.

      СКАЧАТЬ общий график рабочих часов за месяц

      Таблица для подсчета общих рабочих часов специалиста.

      СКАЧАТЬ список задач для специалистов по клинингу

      (нажмите для увеличения на изображение) СКАЧАТЬ график уборки туалетов

      Фото. График уборки туалетов

      К Вашему вниманию предлагается скачать график уборки, образец представлен в Microsoft Word. Также список задач для конкретного работника (график уборки в виде списка задач подходит для контроля специфических или частных мероприятий, например, в одном коттедже надо помыть окна , плиту, холодильник, балкон и компьютерный стол, а в другом микроволновку, туалет и окна и сделать химчистку ковров и химчистку мебели). Для контроля ежемесячного плана или подсчета зарплаты используйте график (расписание) общих рабочих часов.

      Нормы уборки помещений — стандарты и технология

      Технология профессиональной уборки прописана в государственном стандарте. Можно узнать типовые нормы уборки производственных помещений. Естественно, что требования к разным помещениям предъявляются разные. Обязательно необходимо следовать государственным стандартам уборки конкретного вида помещений.

      Документы представлены для скачивания в формате Microsoft Word.

      СКАЧАТЬ государственный стандарт по уборке зданий и территорий

      Государственный стандарт, составленный для проверки оказания бытового клининга.

      СКАЧАТЬ типовые нормы уборки помещений

      В документе предлагаются нормы уборки и формулы для расчетов.

      Современные клининговые компании Санкт-Петербурга выполняют не только все типовые нормы уборки производственных помещений с соблюдением государственных стандартов, но и оказывают ряд дополнительных видов уборки и чистки. В зависимости от желаний заказчика формируется соглашение, в которое включены все особенности сотрудничества.

      Существуют стандарты, принятые в конкретных организациях. Например, директор терпеть не может пыль и поэтому вменил персоналу по клинингу особенно тщательно следить за поверхностями, так пыль удаляется не один раз в сутки, а два или более. К тому же, важно понимать, что каждое помещение индивидуально. Если брать Санкт-Петербург, то офис на Невском проспекте и контора в спальном районе вдали от улицы явно будут отличаться по загрязненности.

      Стандарты уборки служат для контроля работы обслуживающего персонала. Но важно понимать, что есть общепринятые стандарты, определенные государственными службами для контроля оказания качества клининга населению.

      Трудовой договор с уборщицей. Образец документа

      Например, технология уборки общепитов, гостиниц, парикмахерских и так далее. Если бы уборка и чистка тех же самых салонов красоты была только на совести владельцев, то навряд ли они тратили деньги на оборудование для дезинфекции инструментов.

      Технология уборки помогает самому персоналу четко понимать меры, которые необходимо предпринять, чтобы соответствовать заявленным требованиям чистоты. Нормы очистки помещений изложены в государственных стандартах уборки зданий и сооружений. В стандарте есть описание действий, которые должны быть оказаны при первоначальной, ежедневной, еженедельной и генеральной уборке.

      Важно отметить, что клининговые мероприятия требуют контроля. Потому что сложно определить на глаз как давно проводилась уборка, чтобы гарантировать ее регулярность и соответствие заявленным в договоре нормам, необходимо иметь контролирующее звено.

      Соблюдение стандартов действительно важно, таким образом достигается соответствие требованиям государственных проверяющих организаций. Но никто не говорит о том, что не нужно дорабатывать условия сотрудничества. В договоре с клининговой компанией важно прописать нюансы и особенности работы с конкретным помещением, естественно, уточнив заблаговременно какие нормы и стандарты применимы к нему.

      СКАЧАТЬ договор оказания клининговых услуг,

      акт сдачи-приемки клининговых услуг можно со страницы договор на клининговые услуги образец

      Показатели качества профессиональной уборки ГОСТ Р51870—2014

      Звоните и заказывайте уборку в клининговой компании «Докман» (Спб).

      Типовой договор оказания клининговых услуг частным лицам

      Vileda Professional представляет серию уборочных тележек Ориго 2. Швабры и компания в Лондоне: Кто получает миллиарды на уборке петербургского метро. В России появились беспилотные снегоуборочные машины. Уборка офисов Сбербанка в Башкирии обойдется ему в ,7 млн рублей за два года.

      ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Договор оказания образовательных услуг

      Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

      Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

      Правила оформления договора оказания клининговых услуг: образец документа на уборку помещений

      Многие компании и даже частные лица предпочитают пользоваться предложениями клининговых компаний , предоставляющих услуги по качественной и профессиональной уборке различных помещений. Работники данных организаций оснащаются современным оборудованием, дающим возможность устранять даже самые сложные и специфические загрязнения.

      Чтобы получить данные услуги, непременно составляется специальный договор. Клиенты должны знать, какие пункты он должен содержать, а также как правильно его составить.

      В законодательстве отсутствует информация о том, кто именно имеет право заключать данный договор, поэтому предлагать клининговые услуги на основании такого договора могут не только компании, но и частные лица.

      Если оказывает услуги физическое лицо, то отношения между клиентом и исполнителем регулируются законом о защите прав потребителей, поэтому не требуется заключение письменного договора. Если же фирмы занимаются предоставлением данных услуг, то они обязаны пользоваться контрактом, причем один остается у компании, а другой передается заказчику.

      После внесения оплаты, фирма обязана передать клиенту чек или квитанцию. Что такое акт оказанных выполненных услуг и чем он отличается от договора оказания услуг, вы можете узнать в этом видео:.

      Заключать данный контракт обязаны как крупные, так и небольшие организации. В РФ существует много законов и актов, регулирующих деятельность клининговых компаний.

      Многие компании нуждаются в постоянной уборке, причем не только в обычном протирании столов и полов, но и в специализированной чистке разного оборудования или предметов интерьера.

      В этом случае идеальным выбором считается использование периодических услуг клининговых компаний, так как работники данных организаций пользуются специализированными приспособлениями, упрощающими уборку и позволяющими устранять даже самые сложные загрязнения.

      Многие фирмы не обладают финансовыми возможностями для содержания в штате профессиональных работников, занимающихся сложной уборкой, поэтому использование разовых услуг клининговых компаний является востребованным.

      Заключается договор между заказчиком и исполнителем, в качестве которого может выступать компания или ИП. В обязанности клиента входит: Исполнитель, в качестве которого выступает клининговые фирма, обязан осуществить услуги в заранее оговоренном количестве, для чего на место выполнения работы отправляется оптимальное число профессиональных работников.

      Не допускается нарушение целостности имущества заказчика. Данный контракт может обладать разным сроком действия, так как данный момент непременно прописывается в самом договоре. Допускается автоматическая пролонгация, если это оговаривается между двумя сторонами заранее.

      После подписания договора, дается несколько дней для внесения оплаты за предоставляемые услуги. Оплачиваться они могут наличными средствами или безналичными расчетами. Чтобы данный документ обладал юридической силой, необходимо, чтобы он был грамотно составлен.

      Для этого учитываются правила: Скачать образец договора на оказание клининговых услуг. Таким образом, договор клининговых услуг считается достаточно востребованным контрактом, составляемым между клининговой организацией и ее клиентами.

      Leave this field empty. Log into your account. Ваш адрес электронной почты. Домой Документы Договоры Структура и правила составления договора клининговых услуг. Как составить договор оказания клининговых услуг?

      Данный договор представляет собой соглашение, составляемое между клиентами и самой организацией, в котором указывается, что работники компании обязуются предоставить клининговые услуги, а заказчик принять результат и оплатить его в соответствии с заранее оговоренной ценой.

      Мы постоянно пишем актуальные и интересные материалы на наш интернет-журнал ФБМ, подписывайтесь на наш канал в Яндекс-Дзен! В каждом регионе местные власти имеют право выпускать собственные правовые акты, на основании которых клининговые компании обязаны предоставлять соответствующие услуги.

      Минусом составления такого договора считается достаточно высокая стоимость услуг, а особенно это относится к случаям, когда помещениям требуется специфический уход. Также надо найти оптимальную компанию, предлагающую качественные услуги по доступным ценам, а нередко выбрать такую организацию достаточно сложно.

      Рекомендуется заказчику составлять специальное письменное задание, на основании которого работники клининговой компании осуществляют работу. Заказчик может контролировать выполнение работы и отказаться от оплаты в случае нанесения урона его имуществу исполнителем.

      Расторгается данный договор при взаимном согласии обеих сторон. Если же только одна сторона настаивает на этом, то первоначально направляется письменное требование другой стороне, причем в нем должны указываться причины. Важно знать, как правильно его оформить и какая информация в нем должна содержаться, чтобы данный документ обладал юридической силой и был прост в понимании обеими сторонам.

      Когда выгодно заключать смешанный договор. Как заключить трудовой договор на полставки: Как прописать условия оплаты труда в договоре? Please enter your comment! Please enter your name here.

      You have entered an incorrect email address! Как мошенники разводят клиентов Сбербанка с помощью звонков и СМС? Наряд-допуск на выполнение работ в условиях повышенной опасности: Как правильно составить договор субаренды нежилого помещения: Какие выплаты положены работникам при банкротстве фирмы?

      Можно ли выкидывать банковскую карту — почему нет. Держатели банковских карт должны знать, почему нельзя их выбрасывать, какие могут быть последствия и как грамотно утилизировать пластик. Существует множество способов, позволяющих правильно уничтожить Тратить или копить на пенсию — главный выбор для каждого человека.

      Любой гражданин, получающий хорошую зарплату, сталкивается с существенными сложностями в процессе выбора того, куда именно направить полученную денежную сумму.

      Она может быть потрачена на какие-либо Как проводится оплата за сверхурочные по новому законодательству. Трудовое законодательство претерпело дополнительное изменение, которое уже вступило в законную силу.

      На этот раз правительство решило затронуть такую часть, как компенсация сверхурочных часов. Получение прибыли на уборке снега: Уборка снега является бизнесом, предполагающим минимальные вложения и простой организационный процесс.

      Море идей к 14 февраля: Каждый из нас хоть раз задумывался насчет подарка на 14 февраля — День святого Валентина или День всех влюбленных. Хочется подарить своему любимому человеку Лучшая помощь начинающим предпринимателям — подробная информация, изложенная в максимально доступной форме. Подписывайтесь на наш канал в Яндекс-Дзен!

      Кто может получить бесплатные медикаменты в России? Создание бизнеса в Интернете — что сейчас выгодно и как реализовать? О проекте Наши юристы Контакты Политика конфиденциальности.

      Договор на оказание клининговых услуг с физическим лицом образец

      Договор оказания клининговых услуг является одной из разновидностей договора возмездного оказания услуг. Клининг — это услуга по профессиональной уборке, силами специализированных компаний. По договору оказания клининговых услуг исполнитель обязуется по поручению заказчика предоставить персонал, который будет осуществлять уборку помещений территорий , а заказчик обязуется оплатить данные работы. Исполнителями по договору на уборку помещений является юридические лица пример:

      Конструктор договоров автоматически сформирует договор услуг. Вам необходимо только исправить данные красным на свои. Можно скачать договор в Word. Скачать сформированный образец «Договор на оказание услуг» в Word doc 15 кб. Предоставить Исполнителю все информационные материалы для

      Договор подряда с физическим лицом на оказание услуг юридических, транспортных, бухгалтерских

      К числу распространенных на практике правовых соглашений относится договор на оказание услуг между физическими лицами. Об особенностях этого документа расскажет данная статья. Граждане, так же как и организации, могут оказывать различные услуги другим лицам. Выполнение услуг представляет собой деятельность, в ходе которой не появляется материального результата. Услугой является, к примеру, консультирование по какому-либо вопросу, выгул соседской собаки или проведение массажа. Выполнение оформляется договором между заказчиком услуги и ее исполнителем. Правила заключения такого договора регламентируются Гражданским кодексом. При этом нужно отметить, что закон регулирует отношения по оказанию услуг только в том случае, если они возмездные.

      Договор на оказание услуг бесплатно: Онлайн Конструктор договоров, образцы

      Очень удобный и простой способ решить проблему с уборкой каких-либо помещений — это прибегнуть к заключению договора об оказании клининговых услуг. Под такого родами работами подразумевается профессиональная уборка с применениями специальных средств и приспособлений. В последнее время рынок этих услуг растёт, появляется большое количество организаций, предоставляющих выгодные условия. Сделать хороший выбор, особенно в крупном городе — не так уж трудно. Данное соглашение часто заключают не только крупные солидные организации с большими площадями офисов и производственных помещений, но и небольшие фирмы.

      Виды договоров гражданско-правового характера между юридическими и физическими лицами. Гражданско-правовые договоры между организациями и физлицами чаще всего возникают, когда невозможно или нецелесообразно заключение срочного трудового договора см. На практике чаще всего встречаются следующие типы договоров гражданско-правового характера с физическим лицом, отличающиеся собственным регулированием:. Между гражданином и организацией также может заключаться любой тип посреднического договора агентский и т.

      Акт выполненных работ

      I can still remember the utter chaos that reigned when we dived into XP with an inexperienced team, and ended up with developers taking sick days when they were due to pair programme with a particularly sweaty member of the development team. One of the main reasons for this is that what most methodologies have in common is the importance that the customer plays in the process. Are you simply going to put a customer proxy in place who manages interactions with the customer?

      ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Налогообложение договоров подряда с физическим лицом

      Мойка окон, фасадов, чистка напольных покрытий, уборка помещений — услуги клининговых компаний для владельцев или арендаторов офисов, торговых центров, частных квартир востребованы ежедневно. Необходимость уборки помещения, будь то рабочие места или свой собственный дом, очевидна, но в домашних условиях не всегда хватает на это времени, а для офиса более рациональным решением видится оказание клининговых услуг наемными специалистами вместо приглашения штатных сотрудников, которые бы осуществляли клининговые работы — уборку, мойку окон, чистку жалюзи. Прежде всего, это обусловлено тем, что уборка помещений клининговые услуги — на достаточном уровне осуществляется лишь при наличии должной квалификации. На первом плане не только личный опыт — при уборке помещений компании, как правило, оперируют значительным арсеналом современной специализированной техники, моющих средств, которые обладают исключительно мощными очищающими качествами. Особенно актуально профессиональное оказание клининговых услуг в тех случаях, когда требуется уборка обширных площадей либо работа с особо труднодоступными участками к примеру, на высоте , обеспечение достойного вида кожаной мебели, химическая чистка ковров, мягкой мебели.

      Договор на оказание услуг. Обзор, скачать образец 2019 года

      Оказание услуг, по сравнению с остальными видами предпринимательской деятельности, имеет то существенное отличие, что после исполнения всех обязательств сторон отсутствует какой-либо материальный результат. Поэтому, во-первых, необходимо обязательное письменное подтверждение сделки, а во-вторых, договор на оказание услуг должен содержать предельно подробное описание предмета договора. То есть, такой договор заключается в тех случаях, когда одна из сторон принимает на себя обязательства по выполнению определенной работы в оговоренном объеме и в указанные сроки, как правило, на платной основе. Хотя такой вид договора возможен и с некоммерческой организацией на безвозмездной основе. Договор составляется в простой письменной форме , при этом, если сумма сделки менее 10 МРОТ допустимо заключить устный договор и не оформлять его в бумажном виде. Количество экземпляров изготавливается по числу сторон договора, то есть, как правило, два. Срок хранения договора составляет период его действия плюс срок исковой давности, если иные условия хранения не предусмотрены внутренним регламентом документооборота организации. Дополнительно необходимо учитывать, что такой вид договора является личным , то есть услугу должно оказывать именно то лицо, которое выступает по договору в роли исполнителя.

      Услугой называется такая деятельность, по результату выполнения которой не возникает новых материальных ценностей. Например, услугой будет считаться уборка дома, стирка вещей или консультирование по бухгалтерским вопросам. Выполнять услуги могут как специализированные организации — юридические лица, так и физические лица.

      Клининговые услуги договор

      Образец договора оказания услуг с физическим лицом включает в себя данные участников соглашения, перечень проводимых работ, порядок оплаты, права и обязанности сторон. Применяется в таких сферах, как образование, репетиторство, аудит, приемка результата фиксируется соответствующим актом. Чтобы документально зафиксировать условия выполнения услуг, стоит рассмотреть образец договора оказания услуг с физическим лицом.

      Гражданско-правовой договор (ГПД) с физическим лицом

      But what is it actually like to ride? The Super Tenere has some excellent qualities that make riding it enjoyable. The stock seat is one of them.

      Услугой называется такая деятельность, по результату выполнения которой не возникает новых материальных ценностей. Например, услугой будет считаться уборка дома, стирка вещей или консультирование по бухгалтерским вопросам. Выполнять услуги могут как специализированные организации — юридические лица, так и физические лица. Выполнение услуг может быть как безвозмездным, так и платным. Выполнение возмездной услуги по закону должно быть оформлено договором.

      Воспользоваться услугами по уборке помещений может как физическое, так и юридическое лицо. Для жилого сектора это возможность поддержания площади в чистоте, в случае если нет времени или желания осуществлять уборку самостоятельно. Для предприятий это возможность исключения из платежной ведомости такой штатной единицы, как уборщица, и, как следствие, избавлений обязательств по выплате заработной платы и сопутствующих трудовых обязательств. Кроме того, существуют ситуации, в основном в промышленном секторе, когда при уборке необходимо применение специальных средств, или необходим соответствующий уровень квалификации персонала, а это связано с дополнительными затратами. Для того чтобы избежать недобросовестного исполнения своих обязанностей подрядчиком, необходимо полностью юридически разграничить права и обязанности сторон в рамках договора об оказании клининговых услуг, который имеет свои отличительные особенности, пренебрегать которыми нельзя.

      First you need to make sure that there are no other security program installed in your operating system then you have completed the activation process you can login to your AVG Account and go to subscription section of your account and then you can see the button there like Add device. Now you can start start the download and installation of your AVG product online. It is extremely important to protect your PCs, Mac, computers as well as mobile devices and tablets with usa.

      Договор бытового подряда (клининг, уборка помещений)

      Договор бытового подряда (клининг, уборка помещений)

      Впервые работы по уборке помещений стали оказываться в Великобритании еще в начале XIX века. В России этот бизнес получил развитие только в 90-х годах, когда крупные зарубежные организации стали открывать представительство в городах нашей страны. В настоящее же время бизнес по уборке помещений за плату распространен повсеместно. Учитывая такие его плюсы как экономия времени и гарантированность идеальной чистоты в доме, профессиональный клининг продолжает набирать популярность.

      В то же время после выполнения работ по уборке может возникнуть трудности юридического характера, связанные с оставленными следами грязи, пыли или неожиданным повышением цены. О том, как юридически верно оформлять договоры по уборке помещений, как отстаивать свои права в суде и внесудебном порядке, расскажем в нашей статье.

      ________________________________________________________________________________

      ОФОРМЛЕНИЕ ДОГОВОРНЫХ ОТНОШЕНИЙ: НАДО ЛИ?

      Некоторые клининговые компании не заключают специальные договоры с клиентами, однако для того, чтобы обезопасить себя в будущем, рекомендуем заключать договор. Содержание соглашения (договора) об оказании работ по уборке помещений должно включать следующие условия:

      1. Конкретное наименование работы и ее описание: уборка помещений. Обратите внимание, что этот пункт договора важен, поскольку является существенным, иными словами не будет предмета – договор не будет заключен, значит договорных отношений между сторонами не возникло. Рекомендуем исчерпывающим образом описать вид уборки, ее результат, способ осуществления, средства и иные особенности;
      2. Сроки выполнения уборки (в том числе часы);
      3. Наименование клининговой организации;
      4. Цена работы. Данный пункт договора зависит от того, какую систему оплаты использовали стороны. Так, некоторые клининговые компании устанавливают почасовую оплату, другие – оплату за конкретные действия (мойка одного окна – 200 рублей, мытье очищение плиты – 300 рублей и т.д.), а иногда используется смешанная система оплаты. Эти условия в любом случае должны быть отражены в договоре;
      5. Указание об оплате заказчиком цены уборки либо о внесенном авансе;
      6. Целесообразным будет отражение условия о том, какая именно уборка будет производиться, с помощью каких средств и т.д. Это необходимо для того, чтобы заказчик был проинформирован об оказываемой работе. Например, может оказаться, что клининговая компания использует особые эко- моющие средства, которые не всегда способны справиться с некоторыми загрязнениями;
      7. Иные данные (подписи сторон, их расшифровка).

      Обратите внимание: любые действия, которые обязан выполнить работник клининговой службы, должны быть поименованы в договоре. Клиенты очень часто сталкиваются с ситуацией, когда, казалось бы, очевидные действия не входят в пакет заказанных услуг. Например, в договоре указано, что работник осуществляет влажную уборку всех столов в доме. При этом освобождать поверхности работник не обязан, так как это оплачивается отдельно. В данной ситуации следует либо все действия работника прописывать в договоре, либо придется участвовать в уборке вместе с сотрудником организации.

      ЗА ПЛОХУЮ РАБОТУ ВЫСОКАЯ ЦЕНА

      Самыми распространенными ситуациями, возникающими в сфере уборки помещений, являются некачественно выполненная работа, а также неожиданно увеличившаяся цена.

      В случае некачественной работы (осталась грязь, плита не очищена, одежда не выглажена, пол не промыт и т.д.) самым важным моментом будет доказать факт отсутствия результата. Интересно, что многие организации готовы идти на уступки и возмещать денежные средства в случае, если клиент пришлет им в подтверждение фото или видео. Такая реакция является разумным поведением, так как гражданин, недовольный работой, согласно законодательству, имеет право на новую бесплатную уборку для устранения оставшихся пятен/грязи; право на уменьшение цены (так, если мойка окон стоит 200 рублей, при наличии грязи на них, эти деньги должны быть возвращены); обращение в адрес другой клининговой компании с возмещением затрат на новую уборку прежней организацией (не забудьте сохранить договор и чек).

      Иногда цена за работу оказывается выше изначально оговоренной. В этом случае, если заказчик не был уведомлен о ее повышении, он может отказаться от оплаты, поскольку на клининговой организации лежит обязанность об уведомлении повышения цены до оказания услуги. Если в итоге выясняется, что цена повышена, но никто об этом не предупредил, то для заказчика цена остается прежней. Если вдруг в процессе уборки цена неожиданно увеличилась, и заказчика об этом известили, последний имеет право отказаться от дальнейшей работы, уплатив лишь часть цены за уже выполненное.

      В случае обнаружившейся кражи предмета из дома, необходимо как можно скорее обратиться в правоохранительные органы (в полицию). Важно, что клининговая компания не может быть привлечена к уголовной ответственности. Преступление совершает работник, поэтому организация скорее всего даже не будет к этому причастна.

      ЕСЛИ ВОЗНИК СПОР

      В случае неудовлетворительного результата работы, иных претензий, которые могут возникнуть у заказчика к клининговой компании следует направить претензию. Хотя направление такого документа и не является обязательным, оно очень выгодно. Во-первых, можно не доводить дело до суда, так как многие компании дорожат своей репутацией и скорее всего захотят уладить спор до суда. Во-вторых, если компания не удовлетворит требования заказчика, изложенные в претензии, а потом в суде проиграет, то заказчику будет присуждена дополнительно еще половина от всего полученного в суде. Лучше приложить все имеющиеся доказательства (договор, фото, видео, чеки, скриншот переписки и т.д.) сразу к претензии для того, чтобы оппонент убедился в обоснованности требований.

      Если на претензию ответ не поступил (в течение 10 дней) или клиента не устроил вариант решения проблемы, предложенный компанией, можно подавать исковое заявление в суд.

      Пример из практики

      Юридическое агентство «ДФ» представляет услуги по урегулированию споров суде. Так, в одном из дел нашему агентству успешно удалось защитить интересы клиента, обратившегося в суд с требованием к клининговой компании. Работники последней при оказании услуг по уборке гостиной допустили повреждение кресла. Чехлы кресла изменили свой цвет, на них появились разводы, мебель приобрела нетоварный вид. В обоснование своих требований мы представили экспертизу, в которой указывались на многочисленные дефекты: сход красителя, пятна и частичное окрашивание чехла кресла. Кроме того, мы указали, что клиент не был предупрежден о возможных свойствах моющих средств, используемых работниками клининговой компании, им не подписывались квитанции, иные расписки об этом. В результате ответственность была возложена на компанию, и суд присудил истцу двукратную стоимость кресла, расходов на уборку, расходы на судебную экспертизу и штраф за отказ удовлетворения требований кредитора во внесудебном порядке.

      ВЫВОДЫ:

      Отстаивание своих прав является сложной задачей, особенно для граждан, которые не имеют юридического образования. Для того, чтобы добиться результата с минимальными затратами времени и сил рекомендуем обращаться к опытным специалистам. Юридическое агентство «ДФ» более 20 лет предоставляет услуги по сбору, формированию, представлению доказательств и защите интересов в суде как граждан, так и крупных компаний.

      Чтобы с нами связаться, звоните или записывайтесь на консультацию по телефону: +7 (343) 363-03-98

      Как заключить договор возмездного оказания услуг

      Разбираемся с юристом

      Договор оказания услуг часто путают с договором подряда. Один договор подразумевает процесс, другой — результат. Разница в одном слове, но от него может зависеть успех всего предприятия.

      Например, заказчик хочет получить услуги наружной рекламы, а вместо этого подписывает договор подряда на производство рекламного баннера. Заказчик хочет дизайн, рекламное место и реакцию потребителей. Вместо этого он получит просто распечатанное полотно.

      В этой статье я расскажу, как отличить услуги от подряда и подписать именно договор оказания услуг. Это полезно предпринимателям и частным лицам, которые заказывают услуги у других или оказывают услуги другим компаниям. Следите за формулировками: однажды они уберегут вас от суда.

      Как отличить услуги от подряда

      В услугах важен процесс их оказания, а результат не гарантирован. В подряде, наоборот, важен результат, и оплачивается именно он. Например, в услуге фаер-шоу для заказчика важен процесс представления. А в подряде на строительство важен результат — построенный дом.

      В законе прямо сказано, что деятельность в сфере связи, медицины, ветеринарии, обучения, туризма, аудита, консалтинга и информирования — это услуги.

      Не являются услугами:

    • Научно-исследовательские, опытно-конструкторские и технологические работы.
    • Перевозка грузов, пассажиров и багажа.
    • Транспортная экспедиция.
    • Банковский вклад и счет.
    • Расчеты.
    • Хранение.
    • Поручение.
    • Комиссия.
    • Доверительное управление имуществом.
    • Но не все так просто. Обучать английскому языку — это услуги (потому что процесс). Но и «научить английскому» — тоже услуги, хотя вроде формулировка совершенного вида. Результат подряда должен иметь какое-то материальное воплощение — чтобы его можно было пощупать. Это, например, монтаж оборудования, строительство дома или прокладка сетей.

      Все еще немножечко сложнее. В услугах тоже часто есть какой-то материальный результат. Поэтому иногда возникает путаница. Например, один суд решил, что уборка урожая с полей — это услуги, а другой — что подряд.

      В одном деле суд признал, что инструментальное обследование участков нефтепровода — это услуга, хотя важен именно результат. Но этот результат нельзя пощупать.

      Поэтому суды ввели дополнительный критерий — результат услуги неотделим от процесса ее оказания. Предоставление услуги и ее потребление часто происходит одновременно. Например, услуги уборки потребляются в момент уборки, а охраны — в процессе охраны.

      ААААА! Иногда одну и ту же сделку можно оформить и как подряд, и как услуги. Например, ремонт автомобиля можно оформить договором подряда или договором оказания услуг.

      Отличие договора подряда от договора оказания услуг

      Договоры подряда и услуг во многом похожи, но дьявол в деталях. Если знать особенности, можно сделать сознательный выбор, что нужно для бизнеса: работы (подряд) или услуги.

      Срок. В договоре подряда обязательно должен быть срок, а в договоре возмездного оказания услуг — нет. Договор услуг можно заключить на неопределенный срок. Если заранее неизвестно, сколько времени уйдет на задание, лучше заключать договор услуг, а не подряда.

      Субподрядчики. Исполнитель работ (то есть подрядчик) по умолчанию вправе привлекать к работе третьих лиц — субподрядчиков. Запрет на их привлечение должен быть прямо указан в договоре. С услугами всё наоборот — по умолчанию исполнитель не может привлекать других лиц. Разрешение на это должно быть прописано в договоре.

      Акт приема-передачи. По договору подряда исполнитель должен передать работу по письменному акту. Исполнитель тоже может передать услуги по акту, но не обязательно, а по соглашению сторон.

      При подряде стороны подписывают акт после того, как подрядчик завершит работу. Результат этой работы можно передать физически: из рук в руки или, например, перерезать ленточку перед построенным домом.

      С услугами сложнее. Момент, когда стороны подписывают акт, зависит от характера услуг. Например, услуги охраны предоставляются ежедневно, а маркетинговый анализ рынка — по окончании исследования.

      Исполнение договора. По закону подрядчик может не исполнить договор, только когда работу нельзя завершить по обстоятельствам, которые от него не зависят. Например, если заказчик не передал вещь, которую нужно отремонтировать, или если перепланировка дома может его разрушить.

      Пока заказчик не принял результат подряда, риск повреждения работы несет подрядчик.

      Исполнитель услуг может отказаться от договора без объяснений, если возместит заказчику убытки. Если от договора откажется заказчик, он должен возместить расходы исполнителя.

      Если отличить услуги от подряда получилось, необходимо правильно прописать условия договора. Вот как составить договор возмездного оказания услуг.

      Как обозначать услуги в договоре

      Допустим, мы определились, что нам нужна услуга. Составляем договор. Вот что в нем должно обязательно быть.

      Предмет договора — это сама услуга, которую будем оказывать. Ее можно сформулировать двумя способами.

      Первый — указать наименование услуги или сферу, в которой она должна быть оказана:

      «Юрист обязуется представлять интересы Доверителя в Арбитражном суде Курской области по делу о взыскании убытков».

      Это удобный способ, если заранее неизвестно, какой объем услуг и какие конкретно действия потребуются от исполнителя. Например, заранее неизвестно, сколько судебных заседаний будет по делу, потребуется ли готовить дополнительные письменные пояснения и нужно ли участвовать в апелляции.

      Часто возникают споры, что конкретно должен был сделать исполнитель. Тут может помочь переписка, сложившиеся отношения между сторонами и общепризнанные стандарты работы. Но не всегда.

      Например, в одном деле суд не смог понять, что такое инжиниринговые и консалтинговые услуги, признал предмет договора несогласованным и взыскал с исполнителя полученный ранее аванс. То есть исполнитель с заказчиком не уточнили, что будет входить в эти услуги, исполнителю перечислили аванс, потом что-то пошло не так, и заказчик попросил деньги вернуть. Исполнитель отказался, они пошли в суд, и он встал на сторону заказчика. Мол, непонятное наименование услуг — возвращай всё как было.

      Поэтому такой способ не подходит, если содержание услуги можно трактовать по-разному. В этом случае надо перечислить конкретные действия исполнителя:

    • Устно проконсультировать Заказчика о рынке ветеринарных услуг в течение 3 часов.
    • Взять интервью по вопросам развития бизнеса не менее чем у 30 собственников или директоров ветеринарных клиник Центрального федерального округа, за исключением г. Брянска.
    • Провести опрос не менее 1000 жителей г. Брянска о работе действующих ветеринарных клиник города согласно Приложению № 1 к Договору.
    • Такой вариант позволяет лучше контролировать исполнителя, но ограничивает его свободу. Поэтому лучше комбинировать оба способа.

      Обозначить цель услуги. В одном из дел Конституционный суд указал, что нельзя поставить оплату услуг в зависимость от результата.

      Часто результата нельзя достичь по объективным причинам или по вине заказчика. Например, нельзя лишить репетитора гонорара из-за того, что ленивый ученик получил плохую оценку.

      Но для заказчика лучше обозначить цель заключения договора:

      «Договор заключается с целью подготовки ученика к Единому государственному экзамену по литературе».

      Рассчитать объем услуг. Объем услуг помогает рассчитать сумму вознаграждения, если услуги оказаны не полностью.

      Если предмет договора можно оценить количеством, лучше это сделать. Например, обозначить количество посетителей мероприятия, частоту и продолжительность трансляции рекламных роликов, перечень объектов уборки.

      Договор оказания услуг можно заключить на неопределенный срок. Но, чтобы не возникало споров, лучше все равно обговорить это условие или установить промежуточные сроки.

      Проверить перечень. Есть виды услуг, по которым срок должен быть согласован:

      Такие договоры нельзя заключать на неопределенный срок.

      Предусмотреть срок действия договора. Важно не перепутать срок действия договора и срок оказания услуг. Первый больше второго. В срок действия договора включается время для подготовки к оказанию услуг, оплата аванса, окончательный расчет по договору и обмен документами:

      «Настоящий договор вступает в силу с 03 февраля 2019 года и действует до 06 мая 2019 года».

      Срок действия договора нужен, чтобы заказчик мог внести предоплату, стороны подписали акт оказания услуг и сделали окончательный расчет.

      Указать срок оказания услуг. Срок оказания услуг можно сформулировать по-разному:

      Услуга должна быть оказана до 31.03.2019.

      Исполнитель предоставляет услугу с 01.01.2019 в течение 2 календарных месяцев.

      Исполнитель должен убрать помещение до начала отопительного сезона.

      Исполнитель предоставляет услугу в течение 2 календарных месяцев после оплаты заказчиком аванса.

      Исполнитель предоставляет консультации в течение 2 рабочих дней после поступления запроса.

      Даже если установить прямой срок не получается, его все равно желательно как-то определить. Это поможет избежать лишних споров.

      Добавить промежуточные сроки. Промежуточные сроки чаще применяются в договорах подряда. Но их можно указать и в договорах оказания услуг.

      Для этого надо разбить процесс оказания услуг на несколько этапов и определить, к какому сроку исполнитель должен выполнить каждый из них. Заказчику это поможет контролировать исполнителя, а исполнителю — получать подтверждение качества оказанных услуг.

      Промежуточные сроки помогают определить размер оплаты, если услуги оказаны не полностью. Например, исполнитель качественно выполнил услуги в феврале, марте и апреле. А в мае и июне — нет. Ежемесячные промежуточные сроки позволят заказчику оплатить только 3 месяца.

      Если в договоре не указан срок. Договор оказания услуг считается заключенным, даже если в нем нет срока исполнения.

      Например, компания обратилась за услугами кейтеринга и организации поминального обеда. Заказчик заполнил опросник и перечислил предоплату, но потом передумал и попросил ее вернуть. В суде он заявил, что договор не был заключен, ведь стороны даже не согласовали сроки. Но суд отказал в иске — для услуг сроки не являются существенным условием.

      По общему правилу, если в договоре нет срока, исполнитель должен выполнить его условия в течение 7 дней со дня, когда заказчик этого потребует.

      Определить порядок оказания услуг

      Часто заказчику важен не только результат, но и процесс оказания услуг. Например, в деловых и развлекательных мероприятиях заказчику интересен не сам факт их проведения, а процесс: качество еды, удобство помещения, развлекательная программа.

      Даже если процесс исполнения безразличен, его лучше прописать, чтобы вовремя отследить нарушения.

      Обязанности заказчика. Обычно в договорах оказания услуг много обязанностей исполнителя и две обязанности заказчика: принять и оплатить услугу. Но это не всегда правильно.

      Заказчик — помощник исполнителя. Например, когда внедряется новое программное обеспечение, важны совместные усилия исполнителя и заказчика. Исполнитель тестирует технику, настраивает программы, дает рекомендации и обучает персонал. Заказчик предоставляет свои компьютеры и доступ в информационные базы, получает лицензии. Исполнителю лучше заранее указать, что потребуется от заказчика: передать документы, оформить пропуска или предоставить информацию.

      Если договор нельзя исполнить по вине заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме. Это правило можно изменить в договоре: например, указать, что исполнитель может оставить у себя только предоплату.

      На практике, чтобы взыскать стоимость неоказанных услуг, исполнитель должен активно требовать от заказчика выполнить свои обязательства.

      Третьи лица. Еще раз отмечу, что по закону исполнитель должен лично оказать услугу и не вправе привлекать третьих лиц. Этот запрет не относится к работникам исполнителя, которые трудятся по трудовому договору.

      Например, предприниматель заключил с образовательным центром договор оказания услуг профессиональной переподготовки. Этот центр может поручить исполнение договора работающим в нем педагогам. Но он не может привлечь к переподготовке местный вуз.

      Обычно суды закрывают глаза на привлечение помощников, если заказчик принял услугу, а в договоре не было явного запрета. Но лучше прямо указать, что исполнитель вправе привлекать к оказанию услуги других лиц, или наоборот запретить это.

      Чтобы избежать споров, лучше заранее согласовать порядок приемки услуг.

      Предусмотреть передачу документов. Стороны могут договориться об оплате после предоставления документов, которые составляет исполнитель: письменных консультаций, разъяснений, проектов договоров и жалоб. Это поможет структурировать договорные отношения.

      Даже если услуги не предполагают никаких документов, можно предусмотреть, что исполнитель передает заказчику акт оказанных услуг. После оказания услуги исполнитель составляет акт, подписывает его со своей стороны и направляет заказчику. Факт передачи акта фиксируется почтой или экземпляром акта с подписью заказчика.

      Заранее составить форму акта. Акт оказания услуг лучше сразу приложить к договору. Обязательной формы акта нет, но на практике есть ряд требований к его содержанию. Суды требуют, чтобы в акте были определены стоимость, объем и вид услуг.

      Определить момент подписания акта. Акт фиксирует факт завершения услуг. Момент подписания акта зависит от процесса выполнения услуг.

      Если услуги оказываются периодически, но не ежедневно, акт можно подписывать при каждом предоставлении услуги. Например, после каждого судебного заседания, в котором участвовал юрист.

      Если услуги разбиты на этапы, акты можно подписывать после каждого этапа, а при полном исполнении договора подписать итоговый акт. Например, при диагностике организма можно подписывать акты анализа крови, ЭКГ , УЗИ и акт полного медосмотра.

      Если услуги оказываются ежедневно, акты можно подписывать ежемесячно или каждые полгода. То есть не надо ежедневно подписывать акт об уборке помещения, достаточно — раз в месяц.

      Если услуги должны привести к какому-то результату, акт лучше подписать после его достижения, например после увеличения количества посетителей сайта.

      Предусмотреть случай неисполнения договора

      Не все договоры исполняются. Заказчик может потерять интерес к услуге, а исполнитель получить более выгодное предложение. Чтобы подстраховаться, исполнителю достаточно согласовать предоплату по договору. Заказчику же надо детально продумать условия договора.

      Отказ от договора. Отказаться от договора оказания услуг проще, чем от подряда. Исполнитель должен возместить заказчику убытки, которые связаны с его отказом от договора.

      Но доказать размер убытков сложно. Например, исполнитель отказался от договора обслуживания банкоматов. Заказчик потребовал в суде компенсировать ему сумму неполученных услуг — 70 000 рублей, и расходы на вывоз банкомата — 8000 рублей. В итоге суд удовлетворил только требование о компенсации 8000 рублей. Заказчик не смог доказать, что неполученные услуги — это убыток.

      Если от договора откажется заказчик, он должен возместить расходы исполнителя.

      Надо понимать, что по закону от договора оказания услуг достаточно легко отказаться. Поэтому если важно, чтобы договор сохранялся при любых обстоятельствах, можно предложить контрагенту другой порядок. Например, что отказаться от договора можно, только заплатив определенную сумму.

      Смотрите еще:  Как получить ведомственные награды для звания «ветеран труда». Ведомственные знаки отличия для получения ветерана труда